POLÍTICA DE PRIVACIDADE

 

Nós, da TERRACINA MÓVEIS, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ 47.334.093/0001-54, com endereço na Rua José Manfredini, nº 260, Distrito Industrial, Bento Gonçalves/RS, CEP 95706-340; levamos a sua privacidade e a proteção dos seus dados a sério. Este documento explica como tratamos seus dados pessoais, quais são os seus direitos e como você pode exercê-los.Ao visitar o site da TERRACINA MÓVEIS e clicar no botão de aceite, você aceita as práticas descritas nesta política de privacidade.

 

1. Introdução

 

A Terracina Móveis valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes do site. Esta Política tem por finalidade esclarecer como são coletadas, utilizadas, armazenadas e protegidas as informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).

 

2. Âmbito de aplicação

 

Esta Política aplica-se a todas as pessoas físicas que interajam com a Terracina Móveis por meio do site, redes sociais, e-mails institucionais, mensagens via WhatsApp ou outros meios de contato utilizados para solicitação de orçamentos, informações ou atendimento.

 

3. Dados pessoais coletados

 

Os dados pessoais podem ser coletados diretamente do titular ou por meio de formulários de contato e mensagens enviadas via WhatsApp.Os dados coletados são: nome, e-mail, telefone, cidade, informações sobre a compra e eventuais anexos enviados voluntariamente pelo titular.

 

4. Finalidades do tratamento

 

Os dados pessoais são tratados exclusivamente para as seguintes finalidades:a) responder a solicitações de contato e orçamentos;b) elaborar propostas comerciais e personalizar o atendimento;c) cumprir obrigações legais e contratuais relacionadas à prestação de serviços;d) manter registros administrativos e de comunicação pelo prazo necessário à execução das atividades.Não enviamos e-mail marketing automatizado, campanhas publicitárias ou newsletters, salvo mediante consentimento expresso do titular.

 

5. Base legal

 

O tratamento dos dados pessoais ocorre com fundamento nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:a) execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual o titular seja parte (art. 7º, V);b) cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II);c) exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral (art. 7º, VI);d) legítimo interesse do controlador, limitado às finalidades mencionadas (art. 7º, IX).

 

6. Compartilhamento de dados

 

Os dados poderão ser compartilhados com parceiros e fornecedores que auxiliam na execução de projetos e serviços (como prestadores de corte, transporte e acabamento), sempre observando os princípios da necessidade e finalidade; bem como para o atendimento das finalidades acima indicadas, bem como para gestão de nossa empresa. Neste caso, poderemos compartilhar seus dados com empresas terceirizadas, a exemplo de sistemas de gestão processual, serviços de contabilidade e segurança da informação.A Terracina Móveis não comercializa dados pessoais e não realiza transferências internacionais, salvo em razão da hospedagem do site na plataforma Wix, que possui servidores localizados fora do território nacional, conforme suas próprias políticas de segurança e privacidade.

 

7. Armazenamento e prazo de conservação

 

Os dados pessoais serão armazenados de forma segura e confidencial, em ambiente protegido contra acessos não autorizados; e armazenados pelo período necessário para cumprimento das finalidades acima indicadas, salvo para cumprmento de obrigação legal ou regulatória, quando então serão mantidos pela Terracina Móveis pelo período legal de retenção.

 

8. Direitos dos titulares

 

Nos termos dos artigos 17 a 22 da LGPD, o titular dos dados poderá, a qualquer momento, solicitar:a) confirmação da existência de tratamento;b) acesso, correção ou atualização dos dados;c) anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;d) portabilidade a outro fornecedor de serviço;e) informação sobre o compartilhamento de dados;f) revogação do consentimento, quando aplicável.Os pedidos deverão ser encaminhados ao canal de contato indicado ao final desta Política.

 

9. Segurança da informação

 

A Terracina Móveis adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado. O titular reconhece, contudo, que nenhum sistema é absolutamente seguro e que, apesar dos esforços, não é possível garantir proteção integral contra incidentes decorrentes de fatores externos.

 

10. Cookies e tecnologias similares

 

O site utiliza apenas cookies estritamente necessários ao seu funcionamento, que não coletam informações pessoais sensíveis. O usuário poderá gerenciar as preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

 

11. Dados de menores de idade

 

O site e os serviços da Terracina Móveis não se destinam ao público infantil. Não é realizada coleta intencional de dados pessoais de menores de 18 anos. Caso seja identificado o envio indevido, os dados serão excluídos imediatamente após ciência.

 

12. Canal de contato e encarregado de dados

 

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos previstos na LGPD, o titular poderá entrar em contato com o Encarregado de Proteção De Dados, por meio do e-mail: __________________ As mensagens serão analisadas e respondidas dentro dos prazos previstos na legislação.

 

13. Alterações desta política

 

A Terracina Móveis reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer tempo, especialmente para adequação a alterações legais ou regulatórias. A nova versão será publicada neste mesmo endereço eletrônico, com indicação da data de atualização.

 

14. Data de vigência

 

Última atualização: Novembro de 2025.